REGULAMIN SKLEPU ZOO CEL 1. Postanowienia ogólne Regulamin opisuje zasady korzystania ze sklepu internetowego Zoo Cel, składania zamówień, płatności, dostaw i reklamacji. Sklep prowadzi sprzedaż produktów dla zwierząt domowych za pośrednictwem strony internetowej. Informacje prezentowane w sklepie nie stanowią porady weterynaryjnej. 2. Konto i zamówienia Klient może złożyć zamówienie jako użytkownik konta albo bez rejestracji, jeżeli sklep udostępnia taką możliwość. Dane podane w formularzu muszą być prawdziwe i aktualne. Przed potwierdzeniem zamówienia klient otrzymuje podsumowanie produktu, ceny, dostawy i wybranej płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sklep. 3. Ceny, płatności i dostawa Ceny są podawane w złotych i zawierają podatek, o ile opis produktu nie wskazuje inaczej. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia. Płatność może odbywać się metodą wskazaną w koszyku. Zamówienia są wysyłane na adres podany przez klienta; opóźnienie wynikające z błędnego adresu może wymagać dodatkowej opłaty. 4. Zwroty i reklamacje Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkami wynikającymi z prawa, w szczególności dla produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych. Produkt wadliwy można reklamować przez kontakt ze sklepem i opisanie problemu. Sklep odpowiada na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów. 5. Odpowiedzialność i kontakt Sklep dokłada starań, aby informacje były aktualne, ale dostępność może zmienić się przed aktualizacją strony. W sprawach dotyczących produktu, zdrowia lub żywienia zwierzęcia klient powinien skonsultować się z lekarzem weterynarii. Kontakt: support@zoocel.example. Regulamin ma charakter przykładowy i przed publikacją wymaga sprawdzenia przez prawnika.